В конце концов компании удалось решить проблему, и она озвучила причину, по которой упали социальные сети:
«Наши инженеры узнали, что изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, координирующих сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, прервавшие эту связь. Это нарушение сетевого трафика оказало каскадное влияние на способы связи наших центров обработки данных, в результате чего наши услуги были остановлены.»
Facebook уверяет, что данные пользователей остались целыми и невредимыми из-за сбоя. Компания пытается убедить всех, что никакой кибератаки или взлома не было, конфиденциальность пользовательской информации не была нарушена. Самой Facebook придется сделать серьезные выводы из-за случившегося.
В компании случился масштабный кризис и ей придется пересмотреть работу компании по всем направлениям, чтобы не допустить повторение произошедшего.
Но главная потеря — утрата доверия и отток пользователей. Случившийся сбой стал подарком для конкурентов, ведь найдется немало тех, кто отвернется от Facebook и перейдет на альтернативные сервисы.
Подписывайтесь на Andro News в Telegram, «ВКонтакте» и YouTube-канал.
Источник: androidauthority
Facebook Instagram WhatsApp Источник